無人化操作的出現，顛覆了整個傳統的行業，在一場無情的大火面前，人類是如此的藐小，而2015年天津塘沽港的那場大火，無情的奪取了多少消防官兵年輕的生命，試想，如果在遇到這樣的大火的前提下，進入火場救人的不是這些消防官兵，而是一些無人化操作的機器人，這樣的損失是否會降到呢？同時，在礦產勘探、深海勘測領域，也是急需這些無人化操作的出現的。
這些多是一些高精尖的領域，而我們的現實生活當中也已經出現了一些無人化操作的情況，比如，車站的無人售票終端，青島出現的無人操作餐廳以及浙江出現的國內首例無人售貨超市等，這些無人化操作的出現，大大的降低了時間效率，也節省了不必要的開支，當然，這些無人化操作也都是一些新興的產業模式，都是需要經過市場的考量的，而近段時間，無人酒店的出現似乎也在印證著這樣的現狀，那么，無人酒店在運營方面存在哪些弊端呢？
其實，酒店行業同餐飲行業一樣，都是傳統的服務行業，是需要一些人情味存在的，所以，無人酒店最大的弊端就是機器服務缺乏“人情味”。雖然自助入住機、運貨機器人等智能設備有助于酒店服務的優化，但不可否認的是，冰冷的機器服務遠不及人力服務那般富有人情味。無論是一個甜美的微笑，還是一句溫暖的問候，都是機器服務當前難以實現的。
其次，“無人”模式尚未成熟，安全問題有待考證。一方面，要注意財產安全問題。無人酒店最大的特點便是無人值守，在這樣的情況下，很容易出現盜竊事件。雖然在目前已正式營業的無人酒店中，尚未發現這樣的案例，但并不代表對這一問題的擔憂是在杞人憂天。未來，無人酒店應在安保系統上進行進一步完善，提高酒店的安全性，從而真正做到讓住客住得舒心、住得放心。
另一方面，要注意信息安全問題。無人化操作是網絡黑客攻擊的重點區域，這樣的區域對于顧客的身份安全是有著很大的挑戰的，很多無人化操作的酒店的信息登記系統受到黑客的攻擊，泄露了很多住客的信息，這也是其中的一個弊端。
最后，智能設備維護成本高昂。無人酒店說到底還是依靠各類智能設備進行運作，因此為了酒店的正常運營，就要定期對設備進行檢修、維護。需要注意的是，智能設備的維護費用不亞于人力成本支出，甚至要高于人力成本，這對于酒店來說是不小的負擔。因此，無人酒店能否真正實現成本的縮減還有待商榷。
雖然互聯網經濟是當下社會的一個經濟主要的形式，但是，隨著時間的推移，互聯網經濟端也是會暴露出一些弊端的，無人操作化系統是需要依賴互聯網的發展的，無人化操作在互聯網經濟發展的同時也是需要克服一些自身的弊端的。